利用規約

本規約は、「ポセナビ」へのサロン登録、サービスの利用にあたり適用される遵守事項を定めます。

■【第一条 定義等】
本規約で用いる用語の定義は以下のとおりとします。

・本サービス
ポセナビにサロン登録をされたサロン様に関する各種情報を所定のインターネットサイト「ポセナビ」上に掲載し、公衆送信の方法によりインターネットの利用者(以下「利用者」といい ます)に公開するサービスをいいます。

・ユーザー
本規約に承諾したうえで本サービス利用の登録を申し込み、当該申し込みを承認したサロン、またはサロンの担当者をいいます。

・ユーザー情報
サロン名、電話番号、住所、申込者名、店舗との関係、メールアドレス等サロン登録時に必要として指定する情報をいいます。

・サロン掲載情報
ポセナビ上に掲載するサロン掲載情報及び利用者掲載情報をいいます。

・ユーザー掲載情報
画像、サロン詳細情報、メニュー情報、口コミへの返信など、ユーザーがポセナビに掲載した情報をいいます。

・利用者掲載情報
店舗情報、口コミ、画像などを利用者がポセナビ上に掲載した情報をいいます。

■【第ニ条 登録手続き】
ユーザーは、予め本規約を承諾の上、弊社の指定する方法に従ってユーザー登録を申し込むものとし、ユーザー登録中、本規約を遵守するものとします。
ユーザーの登録手続きは、弊社所定の登録フォームによりサロンの責任者本人が行うものとします。代理による登録は認められません。
サロンは、登録にあたっては、サロン自身に関する真実かつ正確な情報を提供しなければならないものとします。
弊社はユーザー登録申し込みの際に審査を行い、弊社がユーザーとして承認することを不適切と判断した場合、登録を認めないことがあります。また、承認後で あっても不適切と判断した場合、承認の取消しを行うことがあります。登録を認めなかった場合及び承認の取消しを行った場合であっても弊社はその理由を開示 しないものとし、弊社は一切の責任を負わないものとします。

■【第三条 アカウント】
弊社は、ユーザーに対し本サービスを利用するために必要なID及びパスワード(以下「アカウント」といいます)を付与するものとします。
ユーザーは、自らの責任においてアカウントを厳重に管理し、使用するものとします。
ユーザーは、本サービスの会員として有する権利を譲渡、名義変更、質権の設定その他の担保に供する等の行為はできないものとします。
ユーザーは、アカウントの盗難、第三者による不正使用などがあった場合、直ちに弊社までその旨を連絡するものとします。
アカウントが不正に利用された場合であっても、弊社は当該利用が当該アカウントを付与した店舗会員による適正な利用とみなし、これにより生じた損害については一切責任を負いません。
ユーザーがアカウントの管理を怠り、又は不正に使用したことにより、第三者又は弊社に損害を与えた場合、店舗会員はこれによって生じた損害を賠償する責任を負うものとします。
ユーザーはユーザー情報に変更がある場合には、弊社所定の方法により速やかに当該情報を届けるものします。

■【第四条 本サービスについて】
ユーザーは、本サービスの内容等は弊社が任意に定めるものとし、ユーザーに対する事前の通知のうえ変更、停止又は終了する場合があることを予め承諾するものとします。
また、下記の事情により一定期間停止される場合があることを予め承諾し、本サービスを変更、停止又は終了したことにより、ユーザーまたは第三者に損害が発生した場合であっても、弊社は一切の責任を負わないものとします。

・弊社のサーバ、ソフトウェア、システム等の点検、修理、補償等のための停止、又は弊社が緊急に中断・停止が必要と判断した場合
・コンピュータ、通信回線等の事故による停止
・天災、火災、停電等不可抗力によりサービス提供が困難な場合
・その他やむをえない事情による停止

■【第五条 登録情報・プライバシー】
弊社は、ユーザー情報及び弊社が取得したユーザーに関する個人情報が含まれる場合は、当該個人情報については以下のように取扱うものとします。なお、弊社 が定めるプライバシーポリシーについては、弊社Webページ(http://porcelarts-navi.com/privacy.html)をご覧 下さい。

(1)利用目的
弊社は、当該個人情報を下記の利用目的の達成に必要な範囲においてのみ取扱うこととし、その範囲を超えて取扱いを行いません。

(ア)本サービスへのユーザー登録手続き
(イ)その他上記(ア)の目的に付随する業務
(ウ)本サービスの変更等の通知のため
(エ)本サービスに関するメールマガジンの配信

(2)収集する情報

(ア)氏名(フリガナを含む)
(イ)住所
(ウ)電話番号(携帯電話・FAXを含む)
(エ)電子メールアドレス
(オ)その他連絡先に関する情報
(カ)その他ユーザーから弊社に提供される一切の情報

上記の個人情報をご提供いただくことはあくまでも任意ですが、ユーザー登録手続きにおいて必要な事項となります。
そのため、ご提供いただけない場合はユーザー登録をお断りする場合があります。

(3)第三者提供について
弊社は、ユーザーの同意を得ている場合や「個人情報の保護に関する法律」(以下、「法」といいます)に基づき第三者への提供を行える場合、その他法令等に基づく場合等を除き、原則として個人情報を第三者へ提供しません。
なお、別途定める特定の者との間で共同利用する場合には、店舗会員の同意をいただくことなく、個人情報を弊社以外の者に対して提供することがありますが、その場合にはあらかじめ共同利用する旨を公表いたします。

(4) 安全管理について
弊社は、当該個人情報を正確かつ最新の状態で保管・管理するよう努めると共に漏洩事故等がないよう、合理的な安全管理処置を実施します。

(5) 開示請求について
弊社は、法に基づき、保有個人情報について、本人またはその代理人からの以下の申請に対応させていただいております。

・保有個人情報利用目的の通知(法第24条)
・保有個人情報の開示(法第25条)
・保有個人情報の訂正、追加または削除(法第26条)
・保有個人情報の利用停止、消去(法第27条)

ユーザー会員が不適切な書き込みを行った場合、または重要なお知らせがある場合、ユーザー情報として取得したメールアドレス宛に弊社からメールを送信する場合があります。
本サービス内で自発的に個人情報を表示した場合(サロン掲載情報にE-mailアドレスを掲載した場合など)、その情報は他の利用者によって収集され使用される可能性があります。弊社は個人情報の保護に 最大限の注意を払っていますが、このような情報の送信・開示は、ユーザーご自身の責任において行って下さい。
ユーザーは、ユーザー情報について、常に真実かつ正確な内容を反映するよう所定のフォームにより速やかに登録店情報の変更・修正を行うものとします。当該変更・修正を怠り、弊社からの通知が到達し なかった場合等、当該変更・修正登録がなされなかったことにより生じた損害について、弊社は一切責任を負いません。
ユーザー情報に関し不正確又は虚偽の内容があると認められた場合、弊社は店ユーザー情報の全部又は一部の削除を行うことができるものとします。
ユーザーは、弊社がサービスを提供するにあたり、ユーザーを特定し認知するプログラム(クッキー等を含みますが、これに限られません。以下 同じ。)を利用することがあることを承諾の上、本サービスを 利用するものとします。
ユーザーは、ユーザーがこれらのプログラムの使用を拒否し、又はこれらのプログラムの使用条件もしくは環境に適さない用法によりサービスを利用した場合、 一部のサービスが利用できない場合があることを予め承諾するものとし、この場合であっても、弊社は何らの責任を負わないものとします。

■【第六条 掲載情報】
ユーザーは、ユーザー登録中、弊社所定の方法に従って自らの責任においてサロン掲載情報等を掲載もしくは変更できるものとします。
ただし、文字情報及び画像等掲載情報の掲載場所及び順序は弊社が決定するものとします。
前項の規定にかかわらず、サロン掲載情報のうち口コミへの返信は、お礼、補足情報、改善結果の報告、事実と異なる情報の訂正のみ掲載できるものとします。
但し、弊社で事前確認し弊社が同意した情報に限るものとします。

・ユーザーは、ユーザー登録中一般公開情報以外のサロン掲載情報を任意に削除できるものとします。
・ユーザーは、理由の如何を問わずユーザー登録解除後においては、サロン掲載情報を任意に削除する ことはできず、当該情報の掲載・削除に関しては弊社の任意の判断に従うことに同意するものとします。
・ユーザーは、弊社が自らの判断により何ら事前の通知なくサロン掲載情報の編集・変更・削除を行うことに同意します。また、弊社はその理由の如何を問わずサロン掲載情報の削除義務を負うものではありません。

弊社は、ユーザーが掲載しようとした情報についてその掲載を拒絶したこと、当該掲載の承諾の判断に時間を要したこと、サロン掲載情報を編集・変更・削除し たこと、また当該情報を削除しなかったことにより、店舗会員もしくは第三者に発生した損害について、その法的根拠如何を問わず、一切の責任を負いません。

■【第七条 著作権】
ユーザーは、本サービスへサロン掲載情報(画像のアップロードを含む)の掲載を行った時点で、弊社に対して、当該情報の内容につき、第三者の権利を侵害し ないものであることを保証するとともに、著作者人格権を行使しないことを承諾し、かつ、国内外における複製権、公衆送信権その他の著作権法上の権利(著作 権法27条及び28条の権利並びに弊社から第三者に対する再利用許諾権を含む)をユーザーが無償で弊社にて対して許諾したものとみなします。

弊社は必要に応じて、店舗会員が本サービスを通じて登録・提供した情報の全部または一部を店舗会員への事前の通知・承諾及び対価の支払を要せず、内容の変更・複製・移動・転載を行うほか、自由に利用することができるものとします。
弊社は、本条の規定に従い第2項の情報を利用したことにより、ユーザーもしくは第三者に発生した損害について一切の責任を負いません。

■【第八条 メール等の配信・サイト内での写真や情報利用」
弊社は、ユーザーに対して、メール及びダイレクトメールを利用し、アンケートや広告を含む情報を連絡できるものとします。弊社は、ユーザーに対して、サービス運営上で必要と判断した場合、メール・電話・ダイレクトメールを用いて連絡することができるものとします。
弊社は、サイト内のニュースや様々なコンテンツの作成において、ユーザーが登録した写真や掲載情報、ブログ記事や写真を利用できるものとします。ユーザーの登録した写真や掲載情報の利用が不可の場合は、ユーザー自身が事前にその旨を弊社に伝えるものとします。

■【第九条 守秘義務】
ユーザーは、ユーザー登録中またはユーザー登録解除後にかかわらず、本サービス及び本規約に関連して知り得た情報その他弊社の機密に属すべき一切の事項を第三者に 漏洩してはならないものとします。

■【第十条 プレミアムサービス】
ご希望の場合は既定のプレミアムサービス申込みフォームよりお申込み下さい。お申し込み後3営業日以内にサービスを開始します。またサービス開始をもって ご契約となります。クレジット決済の場合はサービス開始前、銀行振り込みの場合はサービス開始後、土日祝日を除く3営業日以内に指定の口座にご入金くださ い。サービスご解約の場合はシステム設定の関係上、いかなる理由があっても更新日(更新日はユーザー毎に異なります。契約時のメールに記載。)の10日前 までに既定の解約フォーム(契約時のメールに記載)から解約申請をして下さい。更新日の10日前を過ぎている場合は次回の更新日を持ってご解約となりま す。

■【第十一条 禁止事項】
ポセナビの利用に際しては、次の各号の行為を行うことを禁止します。万一、これらに違反した場合、弊社は、事前の通知なくユーザーによる本サービスの利用 の停止、登録情報の削除等の措置を採ることができるものとし、当該ユーザーはこれに異議を述べないこととします。 また、ユーザーの違反行為により弊社は又は第三者に損害が生じた場合、ユーザーがその損害を賠償する責任を負うものとします。

法令の定めに違反する行為
犯罪に結びつく行為
公序良俗に反する行為
利用者の理解又は判断に錯誤を与えるおそれのある行為
ポセナビ上でユーザーの運営するサロンに関わる情報以外の情報を提供する行為
本サービスの運営を妨げる行為
虚偽又は不正確な情報を登録する行為
ポセナビに関し利用しうる情報を改竄する行為
方法の如何を問わず、他のユーザーの個人情報を収集する又は蓄積すること。

■【第十二条 退会】
ユーザーが退会を希望する場合には、ユーザーの責任者本人が問い合わせフォームから連絡を行うものとし、当該手続の終了後に退会となります。
弊社は、ユーザーが次の各号に該当すると判断した場合、事前に通知することなく当該ユーザーによるサービスの利用停止、当該ユーザーのアカウントの変更、又は当該ユーザーを退会させることができるものとします。
これにより当該ユーザーに何らかの損害が発生しても、弊社は一切責任を負わないものとします。

■【第十三条 免責事項】
弊社は、原因の如何を問わず、情報掲載に関してユーザーが被った損害について、賠償する責を負わないものとします。
弊社は、本サービスの提供に関連する一切の行為について、店舗会員に対して、その法的根拠如何に関わらず、一切の損害賠償支払義務を負いません。
ユーザー相互間及びユーザーと利用者その他の第三者との間でトラブルが発生した場合は、当事者間で解決するものとし、弊社は何ら責任及び負担を負わないものとします。
弊社は、当サイト、サーバ、ドメインなどから送られるメール及びメールマガジンなどに各種ウィルスなどの有害な情報が含まれていないことを保証しません。
弊社はユーザーに対しアドバイスを含む情報提供を行うことがありますが、それにより何ら責任を負うものではありません。

2014年2月14日 制定